Relations Manager Lieferanten (m/w/d) 100% | Sursee
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Technische Dienstleistungen und Maschinenwartung
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Relations Manager Lieferanten (m/w/d) 100%
Ihre Herausforderung
- Selbständige Bearbeitung und technische Abklärung von Lieferantenreklamationen vorwiegend in englischer Sprache (u.a. CAPA/8D Report)
- Bearbeiten und Überwachen von Kunden-Reklamationen, sofern Lieferanten- oder interne Abweichungen vorliegen, in enger Zusammenarbeit diversen Fachabteilungen
- Abstimmung / Nachverfolgung von Maßnahmen im ständigen Verbesserungsprozess mit Lieferanten
- Enge Zusammenarbeit mit dem Teamkollegen bei der Bearbeitung von internen Fehlern (Ursachenanalyse) und dessen Stellvertretung
- Systematische Koordination / Abteilungsübergreifende Kommunikation (Informationsaustausch sicherstellen z.B. mit Beschaffung, Produktion, Lager, QC) von Abweichungsmeldungen
- Koordination von Lagerüberprüfungen / Sperrungen
- Mitwirkung bei Lieferantenbewertungen
- Analyse und statistische Auswertung der Reklamationen (Trendanalyse, Kennzahlen) undErstellung von Berichten
- Unterstützung der Abteilungsleitung QS bei diversen Projekten
Ihre Kompetenz
- Technische Grundausbildung (z.B. Polymechaniker o.Ä.) idealerweise mit spezifischer Weiterbildung
- Erfahrung im Reklamationsmanagement wünschenswert
- Kenntnisse statistischer Methoden und Erfahrung im Qualitätsmanagement (ISO 9001, ISO 13485), idealerweise mit SAP von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, gewissenhafte Arbeitsweise und gutes technisches Verständnis (Verstehen technischer Zeichnungen)
- Vernetztes und lösungsorientiertes Denken, Fähigkeit Aufgaben zu koordinieren und zu priorisieren
- Verantwortungsbewusste, kommunikative, engagierte und teamfähige Persönlichkeit
Ihre Perspektiven
- Motiviertes Team
- Gute Anstellungsbedingungen
- Überdurschnittliche Sozial- und Nebenleistungen
Ihr Kontakt
Herr Alessandro Meister, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer +41 58 233 2820.Bitte bewerben Sie sich direkt online.
Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 021-ALME-113373-1053-DE.
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