Relations Manager Lieferanten (m/w/d) 100% | Sursee

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Technische Dienstleistungen und Maschinenwartung

location_onSursee, Kanton Luzern
work_outlineFestanstellung
work_outlineBerufslehre / Handelsschule / Matura

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Relations Manager Lieferanten (m/w/d) 100%

Ihre Herausforderung

  • Selbständige Bearbeitung und technische Abklärung von Lieferantenreklamationen vorwiegend in englischer Sprache (u.a. CAPA/8D Report)
  • Bearbeiten und Überwachen von Kunden-Reklamationen, sofern Lieferanten- oder interne Abweichungen vorliegen, in enger Zusammenarbeit diversen Fachabteilungen
  • Abstimmung / Nachverfolgung von Maßnahmen im ständigen Verbesserungsprozess mit Lieferanten
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Teamkollegen bei der Bearbeitung von internen Fehlern (Ursachenanalyse) und dessen Stellvertretung
  • Systematische Koordination / Abteilungsübergreifende Kommunikation (Informationsaustausch sicherstellen z.B. mit Beschaffung, Produktion, Lager, QC) von Abweichungsmeldungen
  • Koordination von Lagerüberprüfungen / Sperrungen
  • Mitwirkung bei Lieferantenbewertungen
  • Analyse und statistische Auswertung der Reklamationen (Trendanalyse, Kennzahlen) undErstellung von Berichten
  • Unterstützung der Abteilungsleitung QS bei diversen Projekten


Ihre Kompetenz

  • Technische Grundausbildung (z.B. Polymechaniker o.Ä.) idealerweise mit spezifischer Weiterbildung
  • Erfahrung im Reklamationsmanagement wünschenswert
  • Kenntnisse statistischer Methoden und Erfahrung im Qualitätsmanagement (ISO 9001, ISO 13485), idealerweise mit SAP von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Strukturierte, gewissenhafte Arbeitsweise und gutes technisches Verständnis (Verstehen technischer Zeichnungen)
  • Vernetztes und lösungsorientiertes Denken, Fähigkeit Aufgaben zu koordinieren und zu priorisieren
  • Verantwortungsbewusste, kommunikative, engagierte und teamfähige Persönlichkeit


Ihre Perspektiven

  • Motiviertes Team
  • Gute Anstellungsbedingungen
  • Überdurschnittliche Sozial- und Nebenleistungen


Ihr Kontakt

Herr Alessandro Meister, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer +41 58 233 2820.

Bitte bewerben Sie sich direkt online.

Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 021-ALME-113373-1053-DE.


Ref: 021-ALME-113373-1053-DE