WEBSITE PRIVACY POLICY
Adecco Group AG, (and/or its applicable affiliated companies) with registered address at Bellerivestrasse 30, 8008 Zürich, Switzerland (“Company”, “we” or “us”) is committed to protecting and respecting your privacy while visiting this website (the “Website”).
This "Privacy Notice" or "Policy" (along with other referenced documents) outlines the personal information we collect from you and the methods we use to collect, utilize, and process it, strictly in the context of your use of the Website.
This Policy does not address the handling of personal data in any other relationship you may have with PT Adecco Personnel Indonesia, including but not limited to those of a business partner, employee, candidate, or associate. For details on how personal data is processed in those contexts, please refer to the applicable privacy policy.
1. What personal information does the Company collect and use?
We collect and use personal information to provide you with the best user experience, which we have grouped together as follows:a) Identity Data means your name and documents evidencing your identity.
b) Contact Data means your email addresses, telephone numbers, postal addresses, country, job title and company name and other information that could be on your business card.
c) Technical Data means internet protocol (IP) addresses from which you access our or others’ products and services, cookies (as set out in our Cookies Policy ), your login data (such as the time, date and duration), the browser type and version you use to access our websites, apps, and products and services, weblogs, traffic data, the time zone setting of your device and your device location, browser plug-in types and versions that you used, other communication data, the resources that you access on our websites, apps and products and services, the operating system and platform type of the device you use, and details of other technology on the devices you use to access this website.
d) Contact Forms and Surveys Data means any information you provide to us when you use our contact forms (for example using the “Contact”, “Send us a Message”, “Stay in touch” functions on our websites, apps, products or services), or when you participate in a survey (including its content), the record of that correspondence and other information or personal information you share with us when completing our contact forms in your sole discretion. (Please note that form fields marked with an asterisk (*) are mandatory fields, because we need this information to comply with or respond to your request.)
e) Marketing Communications Data means information about how you respond to email, sms, phone, other marketing campaigns and when you sign up to receive our newsletters or our latest news, developments and research.
f) Social Media Data means your profile data and other information you made public on or otherwise share with us from social media.
Depending on the relevant circumstances and applicable local laws and requirements, we may collect some of the information listed above when you visit our website, provide us with your business card, talk to us at a conference or other event, or if you are a customer or prospective customer.
We collect and use personal information to deliver our products and services, to send you information that you requested, or to contact you to provide additional information on our available products and services as more particularly detailed in section 2 below.
2. Why do we process your personal information and how long do we keep it for?
Purposes of the processing | Type of data | Legal basis to process your personal information | Retention period |
---|---|---|---|
To respond to your request or questions, or provide information when you contact us or make a request to us. | d) Contact forms and Surveys Data | Consent | 2 years after the last contact |
To send you direct marketing via e-mail, messaging, phone, social media or any other channel. This includes information such as events or newsletters that may be of interest to you. | a) Identity Data b) Contact Data e) Marketing Communications Data f) Social Media Data if applicable |
Consent where we are required under the law to obtain consent for marketing | Until the end of the subscription or for as long as you have opted in to receive our marketing communications |
To keep you informed about our service. | a) Identity Data b) Contact Data e) Marketing Communications Data f) Social Media Data if applicable |
- Consent where we are required under the law to obtain consent for marketing - Fulfilment of our legitimate interests to promote our products and services where we are not obliged to obtain consent by law |
Until the end of the subscription or for as long as you have opted in to receive our marketing communications |
To identify what companies (legal entities, not individuals) have interacted with the website through your IP address. | c) Technical Data | Fulfilment of our legitimate interests to administer our websites and provide you with relevant information about our products and services | IP address: 14 days. For the Cookies Data, please refer to our Cookies Policy . |
To best tailor Content, the Website and resources according to your preferences, to improve them to better serve you and to present it in the most effective manner for you. | c) Technical Data | Fulfilment of our legitimate interests to administer our websites and provide you with relevant information about our products and services | IP address: 14 days. For the Cookies Data, please refer to our Cookies Policy . |
To allow you to participate in interactive features of the Website, when you choose to do so. | c) Technical Data | Fulfilment of our legitimate interests to administer our websites and provide you with relevant information about our products and services | IP address: 14 days. For the Cookies Data, please refer to our Cookies Policy . |
To further develop and improve the Website and systems to better serve you. | c) Technical Data | Fulfilment of our legitimate interests to administer our websites and provide you with relevant information about our products and services | IP address: 14 days. For the Cookies Data, please refer to our Cookies Policy . |
3. How do we collect your personal information?
We use different methods to collect data from and about you including through:
a) Direct interactions. You may give us your Identity Data, Contact Data, Contact Forms and Surveys Data, Marketing Communications Data and Social Media Data by filling in forms or by corresponding with us by post, phone, email or otherwise.
b) This includes personal information you provide when you:
• apply for our products or services;
• create an account on our website;
• subscribe to our service or publications;
• request marketing to be sent to you;
• enter a competition, promotion or survey; or
• give us feedback or contact us.
c) Automated technologies or interactions. As you interact with our website, we will automatically collect Technical Data about your equipment, browsing actions and patterns. We collect this personal information by using cookies and other similar technologies and from the communications we receive from your browser. Please see our Cookie Policy for further details about how we use cookies and other similar technologies.
d) Third parties or publicly available sources. We will receive personal information about you from various third parties and public sources as set out below:
• Public information made available by you on social media and similar websites and apps;
• Public information about you in directories, for example of professional memberships or qualifications.
4. What marketing communications do we send?
Communication with Individuals
We will only send marketing communications to you, as an individual, if you have consented to us doing so.
To receive marketing or promotional communications, you can opt-in by checking the relevant box located on the form on which we collect your data, or we can send you these communications based on our legitimates interests to promote our products and services where we are not obliged to obtain your consent by law.
Communication with Businesses
We process your data within the scope of an existing business relationship with you or your company because:
• We have a contract with you (or are considering entering into a contract with you). In this case, the personal information we collect and use for marketing purposes relates to individual employees of our clients and other companies with which we have an existing business relationship; or
• It is in our legitimate interests for the conduct of our business activities (for example, to communicate with you in a 'business to business' capacity in order to promote our products and services that we believe will be of interest to you or your company). In that regard, we may also obtain contact information from public sources, including content made public at social media websites, to make an initial contact with a relevant individual at a client or other company; or
• You consented to receive our marketing communications via e-mail as an individual at our clients/companies. In this case, we will send you marketing communications to develop or maintain a business relationship in accordance with applicable electronic and marketing communications laws. These communications may include web beacons, cookies, and similar technologies that allow us to know whether you open, read, or delete the message, and links you may click on.
We will usually offer you a check box on the forms we use to collect your personal information. If you agree to receive the communications, you must click the box.
How to unsubscribe?
In any case, where we send marketing communications to you via email, you may opt out of receiving any further marketing communications by clicking the ‘unsubscribe’ or ‘opt-out’ function in the email.
In addition, you can also exercise your opt-out right at any time by contacting us (please indicate the marketing communications you would like to opt out of receiving).
5. Do we use artificial intelligence?
Yes , we do use artificial intelligence (AI) at times. However, we do not use your personal information in any automated decision making (a decision made solely by the creation and application of
technologies without any human intervention) or profiling (processing of personal information with a range of technologies that reduce human intervention to evaluate certain conditions about an individual) that produces a legal effect or similarly significant effect concerning you.
We use a range of technologies to analyse data. In case of our website we might use your search terms for recommendations of job offerings. In all cases, there is always human intervention in these processes, as we use these tools to support our expert human decision makers.
We use automated systems/processes with the conditions described in the previous paragraph to recommend and display alternative search results to your search query. The main aim of this is to broaden the choice of job offerings to choose from. Accordingly, these AI systems do not have legal effect.
For example, when you are searching for a job as a “warehouse worker” we will display alternative but close job offerings like “pick packer” as well. The piece of processing that might use AI (for instance machine-learning, logic- or knowledge based and statistical approaches) is based on Natural Language Processing techniques to calculate similarities of words and word meanings. In any case these results are only shown to you as recommendations to make an informed decision about your application.
We use or provide technologies through our website that use artificial intelligence:
CV Maker or also Resume Maker (hereafter called “CV Maker”)
Through our Website, we make this technology “CV Maker” available to you, free of charge and without any obligation to register with us as a candidate. CV Maker allows you to create a CV document based on your written text input and based on spoken language.
Speech-to-text and generative AI technology is used to transform that input into a CV document in the language of your choice (out of a list of available languages), without human intervention. During the creation of the CV, you can modify, correct and change the CV before downloading and saving the CV document. The data you enter for the creation of the CV document are the data you choose to enter in the form fields (none of them are mandatory) and the information you decide to disclose as part of the audio recordings. The legal basis for the processing of the data is your freely given consent. By using CV Maker and creating a CV document, you do not register as a candidate with us.
The data you input are only used for the creation of the CV document. We will not use the data for training of the AI or for the creation of a candidate profile with us.
Specifically for the CV Maker, we rely on our own technology and on Microsoft Azure OpenAI Service (including the Whisper model for the speech-to-text conversion and Azure OpenAI GPT for the text creation in the chosen language) processed via our Microsoft Azure Cloud Platform, located in the EU (Amsterdam in the Netherlands and Dublin in Ireland).
6. Do we share your data with third parties?
To facilitate our efficient use of your information and to provide you with the content and/or resources and/or services, we disclose your information to third parties. However, this disclosure will only occur in the following circumstances:
• To our suppliers. We will, for example, engage a supplier to carry out administrative and operational work in support of our relationship with you. The supplier(s) will be subject to contractual and other legal obligations to preserve the confidentiality of your data and to respect your privacy, and will only have access to the data they need to perform their functions; the relevant suppliers are typically IT suppliers (who host or support our IT systems, including information about you), premises management companies (who look after physical security at our buildings, and therefore need to know about you to allow access to our buildings) and back office finance and accounting management providers (who need to handle details of candidates in order to process accounts payable and receivable).
We also engage suppliers who provide IT technology services and solutions. This category of third parties includes:
oMicrosoft Azure Cloud (hosting services for SWP) with a primary data centre in Amsterdam (Netherlands) and secondary data centre in Dublin (Ireland).
o TCS for application development and support in India.
o Dynatrace LLC, with registered address at 1601 Trapelo Road, #116 Waltham, MA 02451 USA for website monitoring and optimization.
o One Trust LLC with registered address at Atlanta, GA USA 1200 Abernathy Rd NE, Building 600, Atlanta, GA 30328, United States for cookie management and managing the exercise of data subjects rights.
o Tealium Inc, 9605 Scranton Rd. Suite 600, San Diego, CA 92121, United States for the management of tags and cookies
o Salesforce, Inc. Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, United States to support our marketing efforts
o Hotjar Ltd., Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road,Paceville St Julian's STJ 3141, Malta, for website monitoring and optimization
o Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, for website monitoring and optimization, for support in our marketing efforts, for additional functionality, for embedding certain objects (for example maps or videos)
o X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA to support our marketing efforts
o LinkedIn Ireland Unlimited Company in Ierland (part of LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA) for additional functionality and support in our marketing efforts
• To members of The Adecco Group and their affiliates (“Members of The Adecco Group”) within or outside the European Union. A list of the countries in which we operate is available on our website at www.adeccogroup.com/worldwide-locations. Your information will be shared with them for different reasons:
o information is shared with Members of The Adecco Group that provide IT functions for The Adecco Group companies worldwide; those IT functions are located among others in Czech Republic and France.
o information is also shared with Members of The Adecco Group worldwide (including the legal entities acquired after the collection of information) for the purposes previously described or to propose offers to you adapted to your profile where you have expressed an interest in local or international opportunities in that market, or Members of The Adecco Group identify that you may have particular skills required or helpful in that market.
• To government or law enforcement authorities. We will share your data with government, police, regulators or law enforcement agencies authorities if, at our sole discretion, we consider that we are legally obliged or authorised to do so or it would be prudent to do so.
• To prospective sellers or buyers and their advisors . As part of due diligence relating to (or implementation of) a merger, acquisition or other business transaction, we may need to disclose your data to the prospective seller or buyer and their advisors.
7. Do we transfer your personal information outside of your country?
Your personal information can be transferred and processed in one or more other countries, in- or outside the European Union or Switzerland. A full list of the countries in which we operate is available on our website at www.adeccogroup.com/worldwide-locations.
We shall only transfer data to those parties set out in section 6 above who are outside the European Economic Area, or UK or Switzerland:
• to countries which the European Commission, or the UK Information Commissioner or the Swiss Federal Data Protection and Information Commissioner believes offers an adequate level of protection to you pursuant to Art 45 of the UK and EU GDPR or Art 6 of the Swiss Federal Data Protection Act (Art 16 revised Act) (a list of those countries is available here: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en) and here: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html (Switzerland), or;
• where the Adecco Group has put in place appropriate safeguards to seek to preserve the privacy of your information (for which we usually use one of the forms of data transfer contracts approved by the European Commission, or the Information Commissioner’s Office (ICO) for the UK or the Swiss Federal Data Protection and Information Commissioner, copies of which are available here: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en; and here: https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-data-protection/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/international-data-transfer-agreement-and-guidance/) and here: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html (Switzerland). These are approved by the European Commission, the UK Information Commissioner and the Swiss Federal Data Protection and Information Commissioner under Art 46 of the EU and UK’s GDPR and Art 6 of the Swiss Federal Data Protection Act (Art 16 revised Act).
Those countries include the Members States of the European Union, Switzerland, the United Kingdom and the United States.
You may request additional information in this respect and obtain a copy of the relevant safeguard by contacting us using the details set out below.
8. What data security measures do we have in place?
We understand how important is to protect your personal information. We have implemented operational procedures and adequate technical and organizational security measures to prevent any unauthorised access, alteration, deletion or transmission of this personal information.
Although we will do our best to protect your personal information, you should be aware that the transmission of information via the internet is not completely secure and we cannot guarantee the security of your personal information transmitted to the Website or any third party; for this reason, any transmission is at your own risk.
9. What are your rights regarding your personal information?
Under applicable data protection laws, you have the following rights:
• Right to access and obtain a copy of your personal information
You are entitled to request confirmation of whether we process any of your personal information. Where this is the case, you may have access to your personal information and to certain information about how it is processed. In some cases, you can ask us to provide you with an electronic copy of your information. In some limited circumstances, you also have the right to request that we transfer (“port”) your personal information direct to another third-party provider.
• Right to correct your personal information
If you can demonstrate that the personal information we hold about you is not correct, you can ask that this information is updated or otherwise corrected.
• Right to be forgotten or to delete personal information
In certain circumstances you have the right to have your personal information deleted. You may make such a request at any time and we will evaluate if your request should be granted, however this right is subject to any legal obligations we may have to retain data. For situations where in accordance with the law, we determine that your request to have your personal information deleted must be granted, we will do so without undue delay.
• Right to restrict or object to the processing of your personal information
In certain circumstances you have the right to obtain restriction of the processing of your personal information, or to object to certain processing thereof on grounds relating to your particular situation.
• Right to withdraw consent
You have the right to withdraw consent at any time where we are relying on consent to process your personal information. However, this will not affect the lawfulness of any processing carried out before you withdraw your consent. If you withdraw your consent, we may not be able to provide certain products or services to you. We will advise you if this is the case at the time you withdraw your consent.
If you want to exercise any of your rights, please contact us using the contact details set out below.
Please note that these rights are not absolute. In certain circumstances, as permitted by applicable local laws, we may decline your request. Should this occur, we will provide a reasonable explanation for the refusal.
Finally, you have the right to lodge a complaint with the data protection authority in the place where you live or work, or in the place where you think an issue in relation to your personal information has arisen
10. How do we handle changes to this Privacy Notice?
The terms of this Privacy Notice may change from time to time. We shall publish any material changes to this Privacy Notice through appropriate notices either on this Website or contacting you using other communication channels.
11. Contact
In case you:
• have any questions or concerns regarding this Privacy Notice,
• would like further information about how we protect your information (for example when we transfer it outside your country), or
• want to contact the Adecco Group’s Data Protection Officer (DPO), please email the Adecco Group’s DPO at globalprivacy@adeccogroup.com or the local team via sg.legal@adecco.com
KEBIJAKAN PRIVASI SITUS WEB
Adecco Group AG, (dan/atau perusahaan afiliasinya yang berlaku) dengan alamat terdaftar di Bellerivestrasse 30, 8008 Zürich, Swiss ("Perusahaan", "kami" atau "kami") berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda saat mengunjungi situs web ini ("Situs Web").
"Pemberitahuan Privasi" atau "Kebijakan" ini (bersama dengan dokumen referensi lainnya) menguraikan informasi pribadi yang kami kumpulkan dari Anda dan metode yang kami gunakan untuk mengumpulkan, memanfaatkan, dan memprosesnya, secara ketat dalam konteks penggunaan Situs Web oleh Anda.
Kebijakan ini tidak membahas penanganan data pribadi dalam hubungan lain yang mungkin Anda miliki dengan PT Adecco Personnel Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada mitra bisnis, karyawan, kandidat, atau rekanan. Untuk detail tentang bagaimana data pribadi diproses dalam konteks tersebut, silakan merujuk ke kebijakan privasi yang berlaku.
1. Informasi pribadi apa yang dikumpulkan dan digunakan Perusahaan?
Kami mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi untuk memberi Anda pengalaman pengguna terbaik, yang telah kami kelompokkan sebagai berikut:
a) Data Identitas berarti nama dan dokumen Anda yang membuktikan identitas Anda.b) Data Kontak berarti alamat email, nomor telepon, alamat pos, negara, jabatan dan nama perusahaan serta informasi lain yang mungkin ada di kartu nama Anda.
c) Data Teknis berarti alamat protokol internet (IP) tempat Anda mengakses produk dan layanan kami atau orang lain, cookie (sebagaimana diatur dalam Kebijakan Cookie kami ), data login Anda (seperti waktu, tanggal, dan durasi), jenis dan versi browser yang Anda gunakan untuk mengakses situs web, aplikasi, dan produk dan layanan kami, weblog, data lalu lintas, pengaturan zona waktu perangkat Anda dan lokasi perangkat Anda, Jenis dan versi plug-in browser yang Anda gunakan, data komunikasi lainnya, sumber daya yang Anda akses di situs web, aplikasi, serta produk dan layanan kami, sistem operasi dan jenis platform perangkat yang Anda gunakan, dan detail teknologi lain pada perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses situs web ini.
d) Formulir Kontak dan Data Survei berarti informasi apa pun yang Anda berikan kepada kami saat Anda menggunakan formulir kontak kami (misalnya menggunakan fungsi "Kontak", "Kirimi kami Pesan", "Tetap berhubungan" di situs web, aplikasi, produk, atau layanan kami), atau ketika Anda berpartisipasi dalam survei (termasuk kontennya), catatan korespondensi tersebut dan informasi lain atau informasi pribadi yang Anda bagikan kepada kami saat mengisi formulir kontak kami atas kebijakan Anda sendiri. (Harap dicatat bahwa bidang formulir yang ditandai dengan tanda bintang (*) adalah bidang wajib, karena kami memerlukan informasi ini untuk mematuhi atau menanggapi permintaan Anda.)
e) Data Komunikasi Pemasaran berarti informasi tentang bagaimana Anda menanggapi email, sms, telepon, kampanye pemasaran lainnya dan kapan Anda mendaftar untuk menerima buletin kami atau berita, perkembangan, dan penelitian terbaru kami.
f) Data Media Sosial berarti data profil Anda dan informasi lain yang Anda publikasikan atau bagikan kepada kami dari media sosial.
Bergantung pada keadaan yang relevan dan undang-undang dan persyaratan setempat yang berlaku, kami dapat mengumpulkan beberapa informasi yang tercantum di atas ketika Anda mengunjungi situs web kami, memberi kami kartu nama Anda, berbicara dengan kami di konferensi atau acara lainnya, atau jika Anda adalah pelanggan atau calon pelanggan.
Kami mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi untuk memberikan produk dan layanan kami, untuk mengirimkan informasi yang Anda minta, atau untuk menghubungi Anda untuk memberikan informasi tambahan tentang produk dan layanan kami yang tersedia sebagaimana dijelaskan lebih khusus di bagian 2 di bawah ini.
2. Mengapa kami memproses informasi pribadi Anda dan berapa lama kami menyimpannya?
Tujuan pemrosesan | Jenis data | Dasar hukum untuk memproses informasi pribadi Anda | Periode retensi |
---|---|---|---|
Untuk menanggapi permintaan atau pertanyaan Anda, atau memberikan informasi saat Anda menghubungi kami atau mengajukan permintaan kepada kami. | d) Formulir kontak dan Data Survei | Persetujuan | 2 tahun setelah kontak terakhir |
Untuk mengirimi Anda pemasaran langsung melalui email, pesan, telepon, media sosial, atau saluran lainnya. Ini termasuk informasi seperti acara atau buletin yang mungkin menarik bagi Anda. | a) Data Identitas b) Data Kontak e) Data Komunikasi Pemasaran f) Data Media Sosial jika berlaku |
Persetujuan di mana kami diwajibkan berdasarkan hukum untuk mendapatkan persetujuan untuk pemasaran | Hingga akhir langganan atau selama Anda memilih untuk menerima komunikasi pemasaran kami |
Untuk memberi Anda informasi tentang layanan kami. | a) Data Identitas b) Data Kontak e) Data Komunikasi Pemasaran f) Data Media Sosial jika berlaku |
- Persetujuan di mana kami diwajibkan berdasarkan hukum untuk mendapatkan persetujuan untuk pemasaran - Pemenuhan kepentingan sah kami untuk mempromosikan produk dan layanan kami di mana kami tidak berkewajiban untuk mendapatkan persetujuan oleh hukum |
Hingga akhir langganan atau selama Anda memilih untuk menerima komunikasi pemasaran kami |
Untuk mengidentifikasi perusahaan apa (badan hukum, bukan individu) yang telah berinteraksi dengan situs web melalui alamat IP Anda. | c) Data Teknis | Pemenuhan kepentingan sah kami untuk mengelola situs web kami dan memberi Anda informasi yang relevan tentang produk dan layanan kami | Alamat IP: 14 hari. Untuk Data Cookie, silakan lihat Kebijakan Cookie kami. |
Untuk menyesuaikan Konten, Situs Web, dan sumber daya sesuai dengan preferensi Anda, untuk meningkatkannya agar melayani Anda dengan lebih baik dan menyajikannya dengan cara yang paling efektif untuk Anda. | c) Data Teknis | Pemenuhan kepentingan sah kami untuk mengelola situs web kami dan memberi Anda informasi yang relevan tentang produk dan layanan kami | Alamat IP: 14 hari. Untuk Data Cookie, silakan lihat Kebijakan Cookie kami. |
Untuk memungkinkan Anda berpartisipasi dalam fitur interaktif Situs Web, ketika Anda memilih untuk melakukannya. | c) Data Teknis | Pemenuhan kepentingan sah kami untuk mengelola situs web kami dan memberi Anda informasi yang relevan tentang produk dan layanan kami | Alamat IP: 14 hari. Untuk Data Cookie, silakan lihat Kebijakan Cookie kami. |
Untuk lebih mengembangkan dan meningkatkan Situs Web dan sistem untuk melayani Anda dengan lebih baik. | c) Data Teknis | Pemenuhan kepentingan sah kami untuk mengelola situs web kami dan memberi Anda informasi yang relevan tentang produk dan layanan kami | Alamat IP: 14 hari. Untuk Data Cookie, silakan lihat Kebijakan Cookie kami. |
3. Bagaimana kami mengumpulkan informasi pribadi Anda?
Kami menggunakan berbagai metode untuk mengumpulkan data dari dan tentang Anda termasuk melalui:
a) Interaksi langsung. Anda dapat memberikan Data Identitas, Data Kontak, Formulir Kontak dan Data Survei, Data Komunikasi Pemasaran, dan Data Media Sosial dengan mengisi formulir atau dengan berkorespondensi dengan kami melalui pos, telepon, email, atau lainnya.
b) Ini termasuk informasi pribadi yang Anda berikan saat Anda:
• mengajukan produk atau layanan kami;
• membuat akun di situs web kami;
• berlangganan layanan atau publikasi kami;
• meminta pemasaran dikirimkan kepada Anda;
• mengikuti kompetisi, promosi atau survei; atau
• Beri kami umpan balik atau hubungi kami.
c) Teknologi atau interaksi otomatis. Saat Anda berinteraksi dengan situs web kami, kami akan secara otomatis mengumpulkan Data Teknis tentang peralatan, tindakan penelusuran, dan pola Anda. Kami mengumpulkan informasi pribadi ini dengan menggunakan cookie dan teknologi serupa lainnya dan dari komunikasi yang kami terima dari browser Anda. Silakan lihat Kebijakan Cookie kami untuk detail lebih lanjut tentang bagaimana kami menggunakan cookie dan teknologi serupa lainnya.
d) Pihak ketiga atau sumber yang tersedia untuk umum. Kami akan menerima informasi pribadi tentang Anda dari berbagai pihak ketiga dan sumber publik seperti yang ditetapkan di bawah ini:
• Informasi publik yang Anda sediakan di media sosial dan situs web serta aplikasi serupa;
• Informasi publik tentang Anda dalam direktori, misalnya keanggotaan atau kualifikasi profesional.
4. Komunikasi pemasaran apa yang kami kirimkan?
Komunikasi dengan Individu
Kami hanya akan mengirimkan komunikasi pemasaran kepada Anda, sebagai individu, jika Anda telah menyetujui kami melakukannya.
Untuk menerima komunikasi pemasaran atau promosi, Anda dapat ikut serta dengan mencentang kotak yang relevan yang terletak pada formulir tempat kami mengumpulkan data Anda, atau kami dapat mengirimkan komunikasi ini kepada Anda berdasarkan kepentingan sah kami untuk mempromosikan produk dan layanan kami di mana kami tidak berkewajiban untuk mendapatkan persetujuan Anda oleh hukum
Komunikasi dengan Bisnis
Kami memproses data Anda dalam lingkup hubungan bisnis yang ada dengan Anda atau perusahaan Anda karena:
• Kami memiliki kontrak dengan Anda (atau sedang mempertimbangkan untuk menandatangani kontrak dengan Anda). Dalam hal ini, informasi pribadi yang kami kumpulkan dan gunakan untuk tujuan pemasaran berkaitan dengan karyawan individu klien kami dan perusahaan lain yang memiliki hubungan bisnis dengan kami; atau or
• Merupakan kepentingan sah kami untuk melakukan kegiatan bisnis kami (misalnya, untuk berkomunikasi dengan Anda dalam kapasitas 'bisnis ke bisnis' untuk mempromosikan produk dan layanan kami yang kami yakini akan menarik bagi Anda atau perusahaan Anda). Dalam hal itu, kami juga dapat memperoleh informasi kontak dari sumber publik, termasuk konten yang dipublikasikan di situs web media sosial, untuk melakukan kontak awal dengan individu yang relevan di klien atau perusahaan lain; atauor
• Anda setuju untuk menerima komunikasi pemasaran kami melalui email sebagai individu di klien/perusahaan kami. Dalam hal ini, kami akan mengirimkan komunikasi pemasaran kepada Anda untuk mengembangkan atau memelihara hubungan bisnis sesuai dengan undang-undang komunikasi elektronik dan pemasaran yang berlaku. Komunikasi ini dapat mencakup suar web, cookie, dan teknologi serupa yang memungkinkan kami mengetahui apakah Anda membuka, membaca, atau menghapus pesan, dan tautan yang dapat Anda klik.
Kami biasanya akan menawarkan kotak centang pada formulir yang kami gunakan untuk mengumpulkan informasi pribadi Anda. Jika Anda setuju untuk menerima komunikasi, Anda harus mengklik kotak.
Bagaimana cara berhenti berlangganan?
Dalam hal apa pun, jika kami mengirimkan komunikasi pemasaran kepada Anda melalui email, Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran lebih lanjut dengan mengklik fungsi 'berhenti berlangganan' atau 'memilih keluar' di email.
Selain itu, Anda juga dapat menggunakan hak penolakan Anda kapan saja dengan menghubungi kami (harap tunjukkan komunikasi pemasaran yang ingin Anda pilih untuk tidak menerimanya).
5. Apakah kita menggunakan kecerdasan buatan?
Ya , kami terkadang menggunakan kecerdasan buatan (AI). Namun, kami tidak menggunakan informasi pribadi Anda dalam pengambilan keputusan otomatis (keputusan yang dibuat semata-mata oleh penciptaan dan penerapan
teknologi tanpa campur tangan manusia) atau pembuatan profil (pemrosesan informasi pribadi dengan berbagai teknologi yang mengurangi intervensi manusia untuk mengevaluasi kondisi tertentu tentang individu) yang menghasilkan efek hukum atau efek signifikan serupa terhadap Anda.
Kami menggunakan berbagai teknologi untuk menganalisis data. Dalam hal situs web kami, kami dapat menggunakan istilah pencarian Anda untuk rekomendasi penawaran pekerjaan. Dalam semua kasus, selalu ada intervensi manusia dalam proses ini, karena kami menggunakan alat ini untuk mendukung pengambil keputusan manusia ahli kami.
Kami menggunakan sistem/proses otomatis dengan ketentuan yang dijelaskan di paragraf sebelumnya untuk merekomendasikan dan menampilkan hasil penelusuran alternatif ke kueri penelusuran Anda. Tujuan utamanya adalah untuk memperluas pilihan penawaran pekerjaan untuk dipilih. Dengan demikian, sistem AI ini tidak memiliki efek hukum.
Misalnya, ketika Anda mencari pekerjaan sebagai "pekerja gudang", kami akan menampilkan penawaran pekerjaan alternatif tetapi dekat seperti "pick packer" juga. Bagian pemrosesan yang mungkin menggunakan AI (misalnya pembelajaran mesin, pendekatan berbasis logika atau pengetahuan dan statistik) didasarkan pada teknik Pemrosesan Bahasa Alami untuk menghitung kesamaan kata dan arti kata. Bagaimanapun, hasil ini hanya ditampilkan kepada Anda sebagai rekomendasi untuk membuat keputusan yang tepat tentang aplikasi Anda.
Kami menggunakan atau menyediakan teknologi melalui situs web kami yang menggunakan kecerdasan buatan:
CV Maker atau juga Resume Maker (selanjutnya disebut "CV Maker")
Melalui Situs Web kami, kami menyediakan teknologi "CV Maker" ini untuk Anda, gratis dan tanpa kewajiban untuk mendaftar dengan kami sebagai kandidat. CV Maker memungkinkan Anda membuat dokumen CV berdasarkan input teks tertulis Anda dan berdasarkan bahasa lisan.
Teknologi ucapan-ke-teks dan AI generatif digunakan untuk mengubah input tersebut menjadi dokumen CV dalam bahasa pilihan Anda (dari daftar bahasa yang tersedia), tanpa campur tangan manusia. Selama pembuatan CV, Anda dapat memodifikasi, memperbaiki, dan mengubah CV sebelum mengunduh dan menyimpan dokumen CV. Data yang Anda masukkan untuk pembuatan dokumen CV adalah data yang Anda pilih untuk dimasukkan di kolom formulir (tidak ada yang wajib) dan informasi yang Anda putuskan untuk diungkapkan sebagai bagian dari rekaman audio. Dasar hukum untuk pemrosesan data adalah persetujuan Anda yang diberikan secara bebas. Dengan menggunakan CV Maker dan membuat dokumen CV, Anda tidak mendaftar sebagai kandidat dengan kami.
Data yang Anda masukkan hanya digunakan untuk pembuatan dokumen CV. Kami tidak akan menggunakan data untuk pelatihan AI atau untuk pembuatan profil kandidat bersama kami.
Khusus untuk CV Maker, kami mengandalkan teknologi kami sendiri dan pada Layanan Microsoft Azure OpenAI (termasuk model Whisper untuk konversi ucapan-ke-teks dan Azure OpenAI GPT untuk pembuatan teks dalam bahasa yang dipilih) yang diproses melalui Microsoft Azure Cloud Platform kami, yang berlokasi di UE (Amsterdam di Belanda dan Dublin di Irlandia).
6. Apakah kami membagikan data Anda dengan pihak ketiga?
Untuk memfasilitasi penggunaan informasi Anda secara efisien dan untuk memberi Anda konten dan/atau sumber daya dan/atau layanan, kami mengungkapkan informasi Anda kepada pihak ketiga. Namun, pengungkapan ini hanya akan terjadi dalam keadaan berikut:
• Kepada pemasok kami.. Kami akan, misalnya, melibatkan pemasok untuk melakukan pekerjaan administratif dan operasional untuk mendukung hubungan kami dengan Anda. Pemasok akan tunduk pada kewajiban kontraktual dan hukum lainnya untuk menjaga kerahasiaan data Anda dan untuk menghormati privasi Anda, dan hanya akan memiliki akses ke data yang mereka butuhkan untuk menjalankan fungsinya; pemasok yang relevan biasanya adalah pemasok TI (yang menghosting atau mendukung sistem TI kami, termasuk informasi tentang Anda), perusahaan manajemen tempat (yang menjaga keamanan fisik di gedung kami, dan oleh karena itu perlu mengetahui tentang Anda untuk mengizinkan akses ke gedung kami) dan penyedia manajemen keuangan dan akuntansi back office (yang perlu menangani rincian kandidat untuk memproses hutang dan piutang).
Kami juga melibatkan pemasok yang menyediakan layanan dan solusi teknologi TI. Kategori pihak ketiga ini meliputi:
o Microsoft Azure Cloud (layanan hosting untuk SWP) dengan pusat data utama di Amsterdam (Belanda) dan pusat data sekunder di Dublin (Irlandia).
o TCS untuk pengembangan dan dukungan aplikasi di India.
o Dynatrace LLC, dengan alamat terdaftar di 1601 Trapelo Road, #116 Waltham, MA 02451 USA untuk pemantauan dan pengoptimalan situs web.
o One Trust LLC dengan alamat terdaftar di Atlanta, GA USA 1200 Abernathy Rd NE, Building 600, Atlanta, GA 30328, Amerika Serikat untuk manajemen cookie dan mengelola pelaksanaan hak subjek data.
o Tealium Inc, 9605 Scranton Rd. Suite 600, San Diego, CA 92121, Amerika Serikat untuk pengelolaan tag dan cookie
o Salesforce, Inc. Salesforce Tower, 415 Mission Street, Lantai 3, San Francisco, CA 94105, Amerika Serikat untuk mendukung upaya pemasaran kami
o Hotjar Ltd., Pusat Bisnis Dragonara, Lantai 5, Jalan Dragonara, Paceville St Julian's STJ 3141, Malta, untuk pemantauan dan pengoptimalan situs web
o Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, AS, untuk pemantauan dan pengoptimalan situs web, untuk dukungan dalam upaya pemasaran kami, untuk fungsionalitas tambahan, untuk menyematkan objek tertentu (misalnya peta atau video)
o X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, AS untuk mendukung upaya pemasaran kami
o LinkedIn Ireland Unlimited Company di Ierland (bagian dari LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, AS) untuk fungsionalitas dan dukungan tambahan dalam upaya pemasaran kami
• Kepada anggota Grup Adecco dan afiliasinya ("Anggota Grup Adecco") di dalam atau di luar Uni Eropa. Daftar negara tempat kami beroperasi tersedia di situs web kami di www.adeccogroup.com/worldwide-locations. Informasi Anda akan dibagikan kepada mereka karena berbagai alasan:
o informasi dibagikan dengan Anggota Grup Adecco yang menyediakan fungsi TI untuk perusahaan Grup Adecco di seluruh dunia; fungsi TI tersebut berlokasi antara lain di Republik Ceko dan Prancis.
o informasi juga dibagikan dengan Anggota Grup Adecco di seluruh dunia (termasuk badan hukum yang diperoleh setelah pengumpulan informasi) untuk tujuan yang dijelaskan sebelumnya atau untuk mengusulkan penawaran kepada Anda yang disesuaikan dengan profil Anda di mana Anda telah menyatakan minat pada peluang lokal atau internasional di pasar tersebut, atau Anggota Grup Adecco mengidentifikasi bahwa Anda mungkin memiliki keterampilan khusus yang diperlukan atau membantu di pasar tersebut.
• Kepada pemerintah atau otoritas penegak hukum. Kami akan membagikan data Anda dengan pemerintah, polisi, regulator, atau otoritas lembaga penegak hukum jika, atas kebijakan kami sendiri, kami menganggap bahwa kami berkewajiban secara hukum atau berwenang untuk melakukannya atau akan bijaksana untuk melakukannya.
• • Kepada calon penjual atau pembeli dan penasihatnya . Sebagai bagian dari uji tuntas yang berkaitan dengan (atau implementasi) merger, akuisisi, atau transaksi bisnis lainnya, kami mungkin perlu mengungkapkan data Anda kepada calon penjual atau pembeli dan penasihat mereka.
7. Apakah kami mentransfer informasi pribadi Anda ke luar negara Anda ?
Informasi pribadi Anda dapat ditransfer dan diproses di satu atau lebih negara lain, di dalam atau di luar Uni Eropa atau Swiss. Daftar lengkap negara tempat kami beroperasi tersedia di situs web kami di www.adeccogroup.com/worldwide-locations.
Kami hanya akan mentransfer data kepada pihak-pihak yang ditetapkan dalam bagian 6 di atas yang berada di luar Wilayah Ekonomi Eropa, atau Inggris atau Swiss:
• ke negara-negara yang diyakini oleh Komisi Eropa, atau Komisaris Informasi Inggris Raya, atau Komisaris Informasi dan Perlindungan Data Federal Swiss menawarkan tingkat perlindungan yang memadai kepada Anda sesuai dengan Pasal 45 GDPR Inggris dan UE atau Pasal 6 Undang-Undang Perlindungan Data Federal Swiss (Undang-Undang Revisi Pasal 16) (daftar negara-negara tersebut tersedia di sini: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en) dan di sini: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html (Swiss), atau;
• di mana Grup Adecco telah menerapkan perlindungan yang tepat untuk berusaha menjaga privasi informasi Anda (yang biasanya kami gunakan salah satu bentuk kontrak transfer data yang disetujui oleh Komisi Eropa, atau Kantor Komisaris Informasi (ICO) untuk Inggris atau Komisaris Informasi dan Perlindungan Data Federal Swiss, salinannya tersedia di sini: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en; dan di sini: https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-data-protection/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/international-data-transfer-agreement-and-guidance/) dan di sini: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html (Swiss). Ini disetujui oleh Komisi Eropa, Komisaris Informasi Inggris, dan Komisaris Informasi dan Perlindungan Data Federal Swiss berdasarkan Pasal 46 GDPR UE dan Inggris serta Pasal 6 Undang-Undang Perlindungan Data Federal Swiss (Undang-Undang yang direvisi Pasal 16).
Negara-negara tersebut termasuk Negara-negara Anggota Uni Eropa, Swiss, Inggris, dan Amerika Serikat.
Anda dapat meminta informasi tambahan dalam hal ini dan mendapatkan salinan perlindungan yang relevan dengan menghubungi kami menggunakan rincian yang ditetapkan di bawah ini.
8. Langkah-langkah keamanan data apa yang kami terapkan?
Kami memahami betapa pentingnya melindungi informasi pribadi Anda. Kami telah menerapkan prosedur operasional dan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang memadai untuk mencegah akses, perubahan, penghapusan, atau transmisi informasi pribadi ini yang tidak sah.
Meskipun kami akan melakukan yang terbaik untuk melindungi informasi pribadi Anda, Anda harus menyadari bahwa transmisi informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman dan kami tidak dapat menjamin keamanan informasi pribadi Anda yang dikirimkan ke Situs Web atau pihak ketiga mana pun; Untuk alasan ini, transmisi apa pun adalah risiko Anda sendiri.
9. Apa hak Anda terkait informasi pribadi Anda?
Berdasarkan undang-undang perlindungan data yang berlaku, Anda memiliki hak-hak berikut:
• Hak untuk mengakses dan mendapatkan salinan informasi pribadi Anda
Anda berhak meminta konfirmasi apakah kami memproses informasi pribadi Anda. Jika demikian, Anda mungkin memiliki akses ke informasi pribadi Anda dan informasi tertentu tentang bagaimana informasi tersebut diproses. Dalam beberapa kasus, Anda dapat meminta kami untuk memberi Anda salinan elektronik informasi Anda. Dalam beberapa keadaan terbatas, Anda juga berhak meminta kami mentransfer ("port") informasi pribadi Anda langsung ke penyedia pihak ketiga lainnya.
• Hak untuk memperbaiki informasi pribadi Anda
Jika Anda dapat menunjukkan bahwa informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda tidak benar, Anda dapat meminta agar informasi ini diperbarui atau diperbaiki.
• Hak untuk dilupakan atau menghapus informasi pribadi
Dalam keadaan tertentu, Anda berhak untuk menghapus informasi pribadi Anda. Anda dapat membuat permintaan tersebut kapan saja dan kami akan mengevaluasi apakah permintaan Anda harus dikabulkan, namun hak ini tunduk pada kewajiban hukum apa pun yang mungkin kami miliki untuk menyimpan data. Untuk situasi di mana sesuai dengan hukum, kami memutuskan bahwa permintaan Anda untuk menghapus informasi pribadi Anda harus dikabulkan, kami akan melakukannya tanpa penundaan yang tidak semestinya.
• Hak untuk membatasi atau menolak pemrosesan informasi pribadi Anda
Dalam keadaan tertentu, Anda memiliki hak untuk mendapatkan pembatasan pemrosesan informasi pribadi Anda, atau untuk menolak pemrosesan tertentu dengan alasan yang berkaitan dengan situasi khusus Anda.
• Hak untuk menarik persetujuan
Anda berhak untuk menarik persetujuan kapan saja di mana kami mengandalkan persetujuan untuk memproses informasi pribadi Anda. Namun, ini tidak akan memengaruhi keabsahan pemrosesan apa pun yang dilakukan sebelum Anda menarik persetujuan Anda. Jika Anda menarik persetujuan Anda, kami mungkin tidak dapat menyediakan produk atau layanan tertentu kepada Anda. Kami akan memberi tahu Anda jika ini terjadi pada saat Anda menarik persetujuan Anda.
Jika Anda ingin menggunakan salah satu hak Anda, silakan hubungi kami menggunakan detail kontak yang ditetapkan di bawah ini.
Harap dicatat bahwa hak-hak ini tidak sah. Dalam keadaan tertentu, sebagaimana diizinkan oleh undang-undang setempat yang berlaku, kami dapat menolak permintaan Anda. Jika ini terjadi, kami akan memberikan penjelasan yang masuk akal untuk penolakan tersebut.
Terakhir, Anda berhak mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data di tempat Anda tinggal atau bekerja, atau di tempat menurut Anda telah timbul masalah terkait informasi pribadi Anda.
10. Bagaimana kami menangani perubahan pada Pemberitahuan Privasi ini?
Ketentuan Pemberitahuan Privasi ini dapat berubah dari waktu ke waktu. Kami akan menerbitkan setiap perubahan material pada Pemberitahuan Privasi ini melalui pemberitahuan yang sesuai baik di Situs Web ini atau menghubungi Anda menggunakan saluran komunikasi lain.
11. Kontak
Jika Anda:
• memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai Pemberitahuan Privasi ini,
• menginginkan informasi lebih lanjut tentang cara kami melindungi informasi Anda (misalnya saat kami mentransfernya ke luar negara Anda), atau
• Ingin menghubungi Data Protection Officer (DPO) Adecco Group, silakan kirim email ke DPO Adecco Group di globalprivacy@adeccogroup.com atau tim lokal melalui sg.legal@adecco.com